安丘新大物业服务有限公司成立于2002年7月,注册资金800万,是国家一级物业服务资质企业。公司现有员工400余人,管理技术人员均持证上岗,公司组织架构科学,管理职责明确;设立有综合科、品质管理科、财务科、工程设备科等职能部门以及四个分公司,分公司下设客户服务中心、工程维修中心、秩序维护中心、环境事务中心四个管理中心。
公司目前在管物业涵盖多种业态,管理面积达160余万平方米,在管项目主要有“青云花园”、“青云世家”、“青云·金桂园”、“青云·御景园”、“青云·国际城”、“青云·丹桂园”、“ 青云·瑞景园”、“青云·商务中心”、“安丘市金融中心”、“墨熙鼓巷”、“博雅书画艺术城”等。
公司自成立以来,所辖项目曾多次荣获“全国物业管理示范住宅小区”、 “国家地震安全示范社区”、“山东省物业管理优秀住宅小区”、“山东省花园式小区”、“山东省家庭服务业综合实力十强单位”、“潍坊市物业管理优秀项目”、“文明和谐物业小区”等荣誉称号,各项工作均得到业主的好评和称赞,业主满意度均保持在97%以上。
公司2011年6月被山东省质量监督局评为“潍坊市物业服务行业唯一服务标准化试点单位”;2013年1月被评为“山东省服务名牌企业”;2014年当选安丘市物业服务行业协会会长单位,入选2015年度“山东标建”建设项目,借助于服务标准化体系的上线运行,全面提升自身;2016年2月成功晋升国家物业服务企业一级资质;2017年获得潍坊市“文明和谐物业企业”荣誉称号,2017年1月顺利通过ISO9001、ISO14001质量、环境管理体系双认证,并完成18年的复审、换版,2018年获评为AAA级信用等级企业。
新大物业始终秉承“真诚为您”的服务理念,坚持高标准管理、精细化管控,为业主提供“一站式”的管家服务。设置有严密的安防系统:实行一卡通门禁系统、车牌识别系统、综合布线系统、严密实时监控和24小时全天候多重保卫;采用封闭组团管理,为业主营造一个更加私密和谐的居住环境,小区道路采用内环路,减少机动车对住户的干扰,实现人车分流;采用智能化物管软件,业主足不出户实现线上报事报修与缴费,还可随时查询物业发布的资料和信息;定期组织社区文化活动,给业主搭建一个沟通互动的平台,提升业主精神文化生活,为广大业主营造一个温馨舒适的居家环境。
新大物业公司日常经营管理以提供高标准、高质量的服务为目标,严格按照质量认证体系标准有序运行,在运行中制定并完善了规章制度和工作流程,不断完善服务职能,及时接受处理客户投诉,高效能地进行随访回修,精心做好社区安保和保洁工作。公司形成了 “心服务·新生活”服务品牌,通过规范、真诚、用心的优质服务,为业主营造舒适的生活环境,达到业主之间和睦相处,企业与社会和谐共赢,让业主在和谐舒适的环境中生活。
随着接管面积的增加,业主的服务需求不断增加,对服务质量的要求也会越来越高,我们牢记 “真诚为您”的服务宗旨,“没有最好,只有更好”,把业主的满意程度作为校检工作的标准,认真贯彻执行国家物业管理条例,走规范之路,不断改革创新参与市场竞争,为广大业主缔造幸福、尊贵新生活。